Что такое опция Watchdog?
Watchdog — ваш незаметный страж
Система Liqvid Screens работает круглосуточно. А в реальном мире может случиться что угодно.
Перепады напряжения. Сбои в сети. Неожиданные системные инциденты посреди ночи. Системы цифровых вывесок работают в
самых разных условиях — и не все из них идеальны. Именно поэтому мы создали Watchdog.
Познакомьтесь с Watchdog
Watchdog — это встроенный «страж» вашего экрана. Он работает незаметно в фоновом режиме, выполняя одну простую задачу:
следя за тем, чтобы ваше приложение всегда оставалось активным и работающим.
Каждые 30 секунд приложение отправляет Watchdog сигнал: «Все в порядке, я продолжаю работать». Если этот сигнал не
поступает, Watchdog немедленно перезапускает приложение. Никакого вмешательства не требуется. Никаких обращений в
службу поддержки. Экран восстанавливается самостоятельно.
Представьте себе охранника, который каждые полчаса обходит территорию. Если он не получает ответа, он не ждет, он
действует, именно так работает Watchdog.
Четыре уровня защиты
Watchdog — это не просто одна проверка, а система из четырёх независимых уровней. Если один уровень не обнаружит
проблему, её обнаружит следующий.
Даже ли приложение полностью зависнет, и Watchdog не зафиксирует это сразу — проверка резервной копии обнаружит проблему
и восстановит работу экрана не позднее чем через 15 минут.
Что это значит для вас
Экраны восстанавливаются самостоятельно. Зависания и сбои устраняются автоматически, без вашего участия.
Ночные смены - не проблема. Система Watchdog никогда не спит. В 3 часа ночи она настолько же бдительна, как и в полдень.
Меньше обращений в службу поддержки. Большинство распространенных проблем устраняются еще до того, как вы их заметите.
Контент остается на экране. Расписания не нарушаются, плейлисты продолжают воспроизводиться, ваша аудитория продолжает
смотреть.
Как включить эту функцию?
Включать не нужно - она уже включена.
Начиная с версии 2.2.98, Watchdog активируется автоматически при каждом запуске приложения. Настройка не требуется.
Как обновить приложение Liqvid
Вы можете в любой момент проверить состояние Watchdog в меню диагностики приложения. При необходимости - например, во
время обслуживания экрана - его можно временно отключить в том же меню.
Как открыть СУПЕР МЕНЮ в приложении Live для Android
Нужна помощь?
Есть вопросы по поводу Watchdog или хотите узнать больше о диагностических инструментах? Обращайтесь к нам через чат
службы поддержки - мы всегда готовы помочь.